Telefonförsäljning kan totalförbjudas

Civilminister Erik Slottner. Bild: Wikimedia Commons.

Telefonförsäljning upplevs av många som både missvisande och påträngande.
    ”– Vissa grupper i samhället riskerar också att hamna i kläm, inte minst äldre. Vi behöver se över frågan grundligt och om det är motiverat med ett totalförbud”, enligt civilminister Erik Slottner.
    Han har nu tillsatt en utredning som ska se över reglerna kring telefonförsäljning, den ska vara klar i januari nästa är.
    För ett år sedan krävde Konsumentverket hårdare tag mot telefonförsäljning, och förespråkade bland annat förbud mot försäljning av lån.
    ”– Det är försäljningsmetoden som sådan som är problematisk. Extra svårt är det för utsatta målgrupper som äldre, personer med kognitiva funktionsnedsättningar eller de med låga kunskaper i svenska”, framhöll Konsumentverkets generaldirektör Cecilia Tisell på DN Debatt under hösten 2024.
    Nu hörsammar regeringen uppmaningarna och utredningen ska analysera och ge förslag på hur konsumenter bättre ska skyddas från försäljare där det är företagen som ringer kunden. Utredningen ska bland annat granska om telefonförsäljning bör förbjudas helt, eller om det enbart ska ske inom särskilda branscher eller produkter.
    Går regeringen vidare med att föreslå förbud mot telefonförsäljning kan de räkna med stöd från oppositionen. Vänsterpartiet, till exempel, har tidigare varit tydliga med att man vill se ett totalförbud.
    Regeringskansliet: Förbud mot telefonförsäljning ska utredas.
    Konsumentverket: Redovisningsrapport 2025:5 Telefonförsäljning.